Vera Kiss

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Vous ne savez pas quelle taille ou quel style choisir ? Notre équipe d'assistance pour la coupe peut vous aider à comparer les mesures, à comprendre l'extensibilité et la couvrance, et à choisir une coupe plus confortable et plus flatteuse avant de passer à la caisse.

Envoyez un e-mail à notre équipe d'assistance pour la coupe

Envoyez-nous le produit qui vous intéresse et vos mesures si disponibles. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à choisir une taille qui vous apporte confort, soutien et confiance.

service@verakiss.com

Demander de l'aide pour la coupe

Nous répondons généralement sous 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de réponse peuvent être plus longs pendant les week-ends, les jours fériés, les lancements ou les périodes de forte affluence.

Ce qu'il faut inclure dans votre message

Plus vous incluez de détails, plus il nous est facile de vous fournir des conseils de taille utiles. Vous n'avez pas besoin de tout inclure, mais ces détails sont utiles.

Détails du produit

Envoyez le nom du produit, le lien du produit, la couleur et la taille que vous envisagez.

Vos mensurations

Si disponibles, incluez le tour de poitrine, le tour de sous-poitrine, le tour de taille, le tour de hanches et la longueur du torse pour les bodys ou les teddies.

Votre taille habituelle

Indiquez-nous votre taille de soutien-gorge habituelle, votre taille de robe, votre taille de lingerie ou votre taille dans d'autres marques si vous la connaissez.

Préférence de coupe

Faites-nous savoir si vous préférez plus de soutien, une couvrance plus complète, une coupe plus ample, une coupe près du corps ou des styles ajustables.

Comment nous pouvons vous aider

Les styles Vera Kiss peuvent tailler différemment selon le tissu, l'extensibilité, le niveau de soutien, le niveau de couvrance et la structure du vêtement. Notre équipe d'assistance pour la coupe peut vous aider à examiner les informations de taille disponibles avant de passer commande.

Question sur la coupe Comment nous aidons
Entre deux tailles Nous pouvons comparer vos mesures avec les informations de taille du produit et suggérer la taille qui pourrait vous être la plus confortable.
Incertitude sur l'extensibilité Nous pouvons vous aider à savoir si le style est doux, extensible, structuré, ajustable ou mieux adapté à une coupe plus ajustée.
Besoin de plus de soutien Nous pouvons vous orienter vers des styles avec plus de couvrance, des bretelles plus larges, des détails ajustables ou une coupe plus sûre lorsque cela est possible.
Choisir un style pour votre silhouette Nous pouvons vous aider à comparer les nuisettes, les combinaisons, les bodys, les peignoirs, les soutiens-gorge, les culottes et les ensembles de lingerie en fonction de vos préférences de confort et de couvrance.

Comment prendre vos mesures avant d'envoyer un e-mail

Pour obtenir les conseils de taille les plus utiles, utilisez un mètre ruban souple et mesurez sur des vêtements légers ou des sous-vêtements moulants. Gardez le mètre à niveau et confortablement ajusté, sans serrer.

  • Tour de poitrine : mesurez autour de la partie la plus large de votre poitrine.
  • Sous-poitrine : mesurez directement sous votre poitrine, autour de votre cage thoracique.
  • Tour de taille : mesurez autour de votre taille naturelle, généralement la partie la plus étroite de votre torse.
  • Tour de hanches : mesurez autour de la partie la plus large de vos hanches.
  • Longueur du torse : utile pour les bodys et les teddies, surtout si vous les trouvez souvent trop courts ou trop longs.

Pour des instructions étape par étape, consultez notre guide Comment prendre vos mesures.

Ce que nous ne pouvons pas garantir

Nous faisons de notre mieux pour fournir des conseils de taille utiles basés sur les informations que vous partagez et les informations produit disponibles. Cependant, la coupe peut varier en fonction de la morphologie, des préférences personnelles, du tissu, de l'élasticité, de la confection du vêtement et de la façon dont vous aimez que votre lingerie se sente.

Nos conseils visent à vous aider à choisir plus sereinement, mais ils ne garantissent pas une coupe parfaite. Veuillez consulter les détails du produit, les informations sur les tailles et notre politique de retour avant de passer votre commande.

Confidentialité et sécurité des photos

Veuillez ne pas envoyer d'informations de paiement sensibles, de mots de passe ou de documents personnels inutiles par e-mail. Pour votre confort et votre confidentialité, vous n'avez pas besoin d'envoyer de photos intimes pour obtenir de l'aide sur les tailles.

Si vous choisissez de partager des images pour expliquer un problème de coupe, veuillez vous assurer qu'elles sont appropriées, non explicites et n'incluent pas de détails d'identification inutiles. Nous pourrions ne pas être en mesure d'examiner ou de répondre aux soumissions d'images inappropriées.

Liens utiles pour la coupe

Prêt à poser votre question ?

Envoyez-nous un e-mail avec le style que vous aimez et les mesures dont vous disposez. Nous vous aiderons à choisir en toute confiance.

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